Хочу узнать мнения по поводу левых уходов денег со счетов абонентов у разных операторов.
У меня МТС уже много лет и все эти годы я слышу то воруют, то не воруют.
Проверить, практически, не могу. Фиксировать свои звонки, входящие, да еще время суток - не реально. Заказывать распечатки своих соединений бессмысленно.
Как узнать? А Билайн, Мегафон???
Так что если у кого то там и крадут, то IMHO это вовсе не кража, а ошибка компьютера там у них. Кстати ошибка бывает иногда и НЕ в пользу оператора связи))))
Это сообщение отредактировал beeet - 16-03-2006 - 19:01
| QUOTE (Вечный @ 16.03.2006 - время: 20:06) |
| Да иногда только кажеться...им нет смысла воровать)) как будто несколько центов это так много...и так человек эти деньги потратит |
Ну, как сказать!
10 центов у 2 мил. абонентов - 200 тыс. вражеских денег!!
А кто заметит 10 центов - пшик. Любая "ошибочка" в системе и все!
| QUOTE (marmudon @ 16.03.2006 - время: 20:14) | ||
Ну, как сказать! 10 центов у 2 мил. абонентов - 200 тыс. вражеских денег!! А кто заметит 10 центов - пшик. Любая "ошибочка" в системе и все! |
Да нет им смысла воровать))) Ясное дело еслиб услуги связи любому оператору предоставляла там какаянить супер пупер компания(пример можно увидить в инете...все провайдеры считающиеся крупными, такие как МТУ и м.д. пользуються услугами компании гиганта)...но каждый оператор сотовых сетей независим и именно им решать какие тарифы ставить и т.д...зачем брать то что и так можно сказать бесплатно?
| QUOTE (marmudon @ 16.03.2006 - время: 17:24) |
| Всем привет! Хочу узнать мнения по поводу левых уходов денег со счетов абонентов у разных операторов. У меня МТС уже много лет и все эти годы я слышу то воруют, то не воруют. Проверить, практически, не могу. Фиксировать свои звонки, входящие, да еще время суток - не реально. Заказывать распечатки своих соединений бессмысленно. Как узнать? А Билайн, Мегафон??? |
В одном форуме писал один из техников МТСа....без имени чтоб не засветиться. Тема была вобщем-то о том что МТС сейчас "загибается" семимильными шагами и о том какие там порядки и отношения между персоналом и руководством. Ну и между прочим было сказано что ситуёвина с оборудованием и програмным обеспечением такова (в данном случае к счастью) что даже денег стырить у клиента не могут....потому как не знают как это сделать чтоб не засветили. Вощем тема "убойная" и если сопоставить с тем что я сам вяснил про состояние дел в МТС видно что парень откровенничал.
Но у знакомых на Билайне слышал что воруют, при чем по черному...центов эдак 50 за раз.. у одного было 2 бакса сняли ни за что...но разобрались, Билайн извинился и вернул деньги
В МТСе до сих пор воруют!
| QUOTE (AsteriX @ 16.03.2006 - время: 23:58) |
| На своем Мегафое такого не замечал..да и желания звонить оператору из-за нескольких рублей абсолютно нет...ибо что бы дозвониться к оператору мне приходится слушать эту тупую музыку около 30 минут...там и до психоза недалеко... Но у знакомых на Билайне слышал что воруют, при чем по черному...центов эдак 50 за раз.. у одного было 2 бакса сняли ни за что...но разобрались, Билайн извинился и вернул деньги |
Вот именно, а многие будут разбираться?
Дернут деньжат с 100 тыс.чел. Ну обратятся 5.
Ну извиняться и вернут. Бизнес бешенный.
| QUOTE (AsteriX @ 16.03.2006 - время: 23:58) |
| На своем Мегафое такого не замечал..да и желания звонить оператору из-за нескольких рублей абсолютно нет...ибо что бы дозвониться к оператору мне приходится слушать эту тупую музыку около 30 минут...там и до психоза недалеко... Но у знакомых на Билайне слышал что воруют, при чем по черному...центов эдак 50 за раз.. у одного было 2 бакса сняли ни за что...но разобрались, Билайн извинился и вернул деньги |
Да про Билайн...там руководство само "признавалось" в воровстве
Типа надо же покрывать как-то расходы наносимые компании недобросовестными клиентами. Они типа вынуждены накручивать суммы и снимать деньги со счетов активных и корпоративных пользователей чтоб покрыть убытки основную часть которых составляют долги по роумингу (челоек наговорил из-за границы, а потом приехал и купил новый номер чтоб не выплачивать долг в несколько десятков у.е.) и посроченные платежи по тарифным планам без предоплаты.
| QUOTE (marmudon @ 22.03.2006 - время: 18:16) |
| Интересно, а было, чтоб добавили по ошибке? |
Как-то было у моей сестры на МТС, начислили случайно 10$, но обратно не забрали. Либо сбой произошел, либо кто-то случайно номер перепутал и ей положил.
Это сообщение отредактировал LiLu LOVE - 22-03-2006 - 19:39
Это сообщение отредактировал Shooltz - 26-03-2006 - 17:08
Пообщался, жуки еще те!
Это сообщение отредактировал marmudon - 03-04-2006 - 21:45
Билайне. Вроде поначалу радовался , платить стал где-то в полтора раза меньше. Но...С год назад стал замечать , что платежи стали расти.
И вот аккурат сразу после Нового года меня угораздило сломать ногу
, и весь январь и половину февраля я просидел дома. Мобильником практически не пользовался. В основном входящие звонки , и то не больше минуты.Каково же было мое удивление
когда за январь и февраль я получил счет на 50$ и 40$ соответственно. И я решил первый раз за все время проверить счет. Заказал распечатку и оказалось что у меня каждый день практически в один и тот же промежуток времени стоит какой-то входящий городской звонок продолжительностью примерно 3-5 минут и стоимостью около 0.50$ . А иногда и два таких звонка в день. Млин , не так денег жалко
. Просто такое чувство , как будто меня опускают 
. Сейчас придет счет за март , возьму распечатку 
и прямиком в офис Билайна 
.
Я сам в своё время работал в "Центре обслуживания клиентов МегаГон" и ПОСТОЯННО сталкивался с "обворованными". Они все кричали, требовали, возмущались. Однажды даже пришла дама, и очень хотела выяснить, куда же пропал цент с её счёта. Без прикола! Она заказала детализацию счёта, которая на то время (не знаю как сейчас) была не бесплатна. Это уже потом, она уходила из офиса, глупо потупив глаза, что-то несвязно бормоча, сминая в кулачке листок с распечаткой её разговоров, но факт остаётся фактом.
А все причины воровства до банального просты: роуминг - первый враг всех обворованых. Мало кто из абонентов занает расценки на роуминг, не многие так же знают, что такое поминутная тарификация при роуминге, не все знают, что роуминг это не только звонок Украина-Россия, но и Калуга-Москва тоже.
А как смешно было смотреть на разъярённого мужика, который примчался к нам в офис и готов быр фсехпарватьнакуски, ибо МЫ украли доллар с его счёта. Это уже потом, после нашего звонка в головной офис, он с тем же азартом, уходя, обещал парватьнакуски своего сына, который скинул sms ... на номер ...... дабы (что там MTV рекламирует), но смешно же? Всех абакралинах!
Но самая угарная была полячка. Мы все так перепугались, когда она на своём ломаном русском грозила нам международным скандалом, т.к. у неё денег сняли буквально все, а она даже не разговаривала. Мы задумались: как же так? неужели воруем? Ан нет. мало кто знает, что: при международном дозвоне, первые три гудка на халяву, а дальше тик тик тик счётчик включился. Таки чито, иф даже никто трубку не снимает, всё равно.
Итог: изучайте материальную часть.
Это сообщение отредактировал Золотой МедвеД - 13-04-2006 - 10:54